Posts from Oktober, 2008

Live Shopping für kleinere Onlineshops?

Okt 31 | Daniel

Ein Live Shopping Modul für Gambio, darüber denke ich seit einigen Tagen immer wieder nach.

Kurz, was ist Live Shopping:

Ein Artikel für einen begrenzten Zeitraum (oft ein Tag) in begrenzter Menge zum Knallerpreis! Wenn weg dann weg, wenn Zeit rum Pech gehabt! In der Regel haben Live Shopping Plattformen nur einen einzigen Artikel im Programm, der Artikel wechselt aber, sobald das Angebot ausgelaufen ist. Ein erfolgreiches Beispiel für Live Shopping in Deutschland ist guut.de

Der Markt wächst momentan in Deutschland starkund erfolgreiche Live Shopping Anbieter machen mitlerweile bis zu 40.000 EUR Umsatz am Tag. (Quelle: Exciting Commerce)

Nun stellt sich natürlich die Frage in wie weit ein solches Modell auch für Mehr-Artikel-Shops erfolgreich sein kann.

Technisch wäre ein entsprechendes Modul für Gambio zwar nicht ganz so schnell umgestezt aber durchaus machbar. Viel mehr stellt sich aber die Frage nach dem tatsächlichen Nutzen vor Allem für kleine und mittlere Shops.

Was benötigt der Shopbetreiber neben dem Modul zur Umsetzung?

1. Eine entsprechende Marge um den Artikelpreis deutlich senken zu können, um so einen entsprechden Anreiz auszulösen.

2. Eine Entsprechend große Menge des Artikels, um bei geringer Marge über die Masse das Geld zu verdienen und entsprechend gute Einkaufskonditionen zu bekommen.

3. Kapital, um das alles zu finanzieren

4. Genügend Besucher bzw. potenzielle Käufer

Ich denke für kleine Shops wird es daher eher schwer mit dem Live Shopping erfolgreich zu sein, was Umsatz und Gewinn angeht. Es wird häufig einfach daran scheitern, dass es nicht genügend potenzielle Käufer gibt und dass keine ‘Knallerpreise’ realisierbar sind. Wenn man das Live Shopping jedoch eher als eine Möglichkeit sieht vorhandene Kunden zu binden bzw. dazu zu bewegen regelmäßig in den Shop zu schauen, sehe ich da auch für kleine Shop durchaus Möglichkeiten. Ziel könnte es dann sein, die Live Shopping Artikel über ein entsprechend geschicktes Cross-Selling zu subventionieren und so Stammkunden zu generieren.

Ist sicher noch nicht zu Ende gedacht und spannend genug um es weiter zu erarbeiten…aber nicht mehr nach 15 Stunden im Büro.

Update Assistent für Gambio GX

Okt 30 | Daniel

Ich komme gerade aus der Entwicklung, wo jeden Tag wunderbare Dinge passieren und bin ganz froh, dass die Arbeiten am lange ersehnten Update-Assistenten, zur Übernahme von Shopdaten aus älteren Versionen, weitestgehend abgeschlossen sind. Auch das Beta-Testing verlief bereits weitgehend zufriedenstellend.

Am Wochenende gibt es noch einen letzten Schliff und dann bekommt unser Support das gute Stück um damit bereits erste Live-Updates für Kunden durchzuführen. Ich gehe davon aus, dass im Anschluss nur noch kleinere Arbeiten nötig sein werden und wir den UA in den kommenden Tagen freigeben können. Natürlich möchten wir die Freigabe am liebsten schon gestern gemacht haben , aber wir geben nichts raus, wenn wir dabei kein gutes Gewissen haben könnten und deshalb hat es leider etwas länger gedauert als geplant! Aber nun ist es ja zum Glück bald soweit…

… und damit wäre dann auch der nächste wichtige Schritt in Richtung GX-Weltherrschaft getan, denn endlich können auch die Bestandskunden mit älteren Versionen relativ einfach auf die neue Version umsteigen.

Caros Wunschliste…

Okt 28 | Daniel

Caro: “Schreib mal, dass wir uns freuen, wenn Kunden uns Mails mit Namen schreiben und ‘nen ganzen Satz, damit man nicht raten muss, was sie wollen.”

Mach ich doch gerne. Also Caro sitzt gerade im Support und wünscht sich E-Mails mit Namen und klarer Aussage! Da wir Caos Wünsche fast nie erfüllen können, würde ich mich freuen, wenn ihr Wunsch wenigstens diesmal in Erfüllung ginge.

To be continued…

Der erste Beitrag – Willkommen im Gambio Blog!

Okt 28 | Daniel

Hallo liebe Kunden, Partner, Interessierte und zufällige Besucher!

Dies ist der erste Beitrag in unserem neuen Blog. Ich halte es deshalb für sinnvoll, kurz zu erläutern, was das Blog sein soll und was nicht. Mit dem Gedanken einen eigenes Corporate Blog zu führen, spielen wir schon seit rund einem Jahr. Mangels Zeit und Muße hat es dann aber doch noch etwas gedauert – genau bis heute!

Wir möchten dieses Blog nutzen, um allen Interessierten einen direkteren Einblick in unser Unternehmen und unseren Alltag zu ermöglichen. Anders als auf der Website soll es hier nicht rein um die Beschreibung und Vermarktung unserer Angebote gehen. Viel mehr möchten wir hier erläutern wie wir uns die Zukunft vorstellen,  was wir aus der Vergangenheit gelernt haben und wie es konkret weiter geht. Außerdem werden wir über interessante Entwicklungen im eCommerce berichten, Interviews führen, Shops vorstellen, Gastbeiträge veröffentlichen und auch der Spaß soll nicht zu kurz kommen.

Wir erhoffen uns durch den Blog unsere Entscheidungen transparenter zu machen und wir wollen zeigen, dass hier tatsächlich und tagtäglich Menschen sitzen die Kaffee trinken sich Gedanken machen, die sich für  das Unternehmen einsetzen und die vor Allem für den Kunden einen guten Job machen wollen.
Aus diesem Grund wird das Blog auch nicht allein von mir (Daniel) gefüttert, sondern von allen bis hin zur Putzfrau, wobei sie davon noch nicht weiß.

Hier noch einige wichtige Infos:

1. Wir kennen uns mit Shops aus, aber nicht mit Blogs. Wir legen einfach mal los! Wenn es Verbesserungsvorschläge gibt, die Beiträge zu langweilig sind usw. freuen wir uns über jede Hilfe.

2. Wir freuen uns natürlich auch über Hinweise zu interessanten Themen, Personen etc.

3. Wir bemühen uns, so oft wie möglich neue Beiträge zu verfassen. Natürlich geht der direkte Dienst am Kunden vor, aber wir werden es schon irgendwie schaffen.

4. Kommentare sind erwünscht. Ich habe in zahlreichen Corporate Blogs gesehen, dass Kommentare deaktiviert waren.  Das möchten wir nicht, denn zu einem Blog gehören auch Kommentare. Wir werden die Kommentare natürlich moderieren und ich möchte darum bitten, nur Kommentare zu hinterlassen, die sich tatsächlich auf den Beitrag beziehen.

Viel Spaß im Blog wünscht
Chefblogger Daniel